K5 하이브리드 배터리 보증기간 및 고객센터 기아오토큐 예약 안내

01 · 예상 비용

배터리 교체 비용 최신정보

아래 금액은 기존 글에 등록된 부품·공임 등 참고 범위입니다. 현재 공식 정액 요금이나 해당 차량의 확정 견적을 의미하지 않으므로 작업 범위와 포함 항목을 구분해 보세요.

배터리 교체 비용 최신 정보는 아래 사이트에서 확인해 보세요.

방문 전 전화로 정확한 비용을 확인하세요. 연식·실제 장착 부품과 증상을 알려주고 진단비·부품값·공임·추가 탈거 작업·부가세 포함 여부를 함께 물어보는 것이 좋습니다. 최종 금액은 실제 점검 결과에 따라 달라질 수 있습니다.

작업 위치와 절차는 해당 연식의 사용설명서와 함께 확인하세요.

02 · 보증·워런티

신차 보증과 교체 부품의 워런티를 확인하세요

보증기간 안이라는 사실만으로 모든 고장이 무상 수리 대상이 되는 것은 아닙니다. 해당 부품의 고장 원인과 실제 적용 조건을 확인하세요.

신차 보증의 기간·주행거리 안에서 제조상 결함으로 인정되는 고장은 조건에 따라 무상 수리가 가능할 수 있습니다. 정상 소모·마모나 운전자 부주의, 외부 충격·관리 미흡에 따른 손상은 적용이 제한될 수 있습니다.

교체한 부품이나 작업에서 같은 문제가 반복되면 영수증과 작업 내역서를 준비해 재점검을 요청하세요. 무상 재점검·부품 교체의 기간과 범위는 해당 제품과 작업 업체의 워런티 조건에 따라 확인해야 합니다.

03 · 확인 항목

유료 연장 상품을 검토할 때 확인할 사항

▣ 보증연장 서비스란?

원문에는 기본 보증 종료 후 2~4년 연장하는 유료 상품으로 소개되어 있습니다. 현재 판매 여부와 가입 가능 차량·기간·주행거리, 보상 한도는 실제 상품 약관과 접수처에 확인하세요.

1. 서비스 제공기간/거리는 구매자가 선택한 상품에 따라 달라집니다.

2. 상품 가격에는 부품 및 공임 가격이 포함되어 있어, 가입 상품의 보장 범위와 한도 내에서 서비스를 받을 수 있습니다.

3. 서비스 내용 및 서비스 대상부품은 보증연장상품 약관을 참조 바랍니다.

4. 수리비용 이외 교통비, 운휴손실비, 유류비 등 간접비용에 대해서는 보상하지 않습니다.

▣ 가입대상

원문 기재 대상: 출고 2년 이내·6만km 미만 개인용 승용/SUV. 현재 가입 조건으로 확정하지 말고 실제 상품에서 재확인하세요.

▣ 서비스 예시(일반형)

▣ 가입 방법 안내

1단계: 기아 공식 웹사이트 접속

먼저, 기아 공식 웹사이트에 방문하세요. 이곳에서는 차량 관련 다양한 서비스를 신청할 수 있습니다. 모바일 앱은 아래 링크를 통해 접속한 후, 페이지 하단에서 다운로드할 수 있습니다.

2단계: 차량 조회하기

웹사이트에 접속한 후, 페이지 하단에 위치한 ‘차량조회’ 버튼을 클릭합니다. 이곳에서 차량의 기본 정보를 확인할 수 있습니다.

3단계: 차대번호 입력 및 검색

차량 조회 페이지에서 ‘차대번호’를 입력하고 ‘검색’ 버튼을 클릭합니다. 차대번호는 차량의 고유 식별 번호로, 보증연장 신청 시 필수로 입력해야 합니다.

4단계: 상품 선택 후 결제하기

차량 정보가 확인되면 보증연장 서비스 상품을 선택하고, ‘결제하기’ 버튼을 클릭합니다. 다양한 보증연장 상품이 제공되므로, 자신에게 적합한 상품을 선택해 주세요.

5단계: 가입완료 및 문자 수신

결제가 완료되면, 보증연장 서비스 가입이 완료됩니다. 이때 가입 완료 문자가 발송됩니다. 문자를 통해 가입이 정상적으로 처리되었음을 확인할 수 있습니다.

04 · 서비스센터

차량 정보와 증상을 준비해 접수처에 문의하세요

K5 하이브리드의 연식과 주행거리, 증상 발생 시점과 최근 작업 내역을 정리해 전달하세요. 가까운 접수처에서 필요한 진단과 작업이 가능한지, 예약·부품 준비 절차는 어떤지 방문 전 전화로 확인하는 것이 좋습니다.

05 · 관련 정비

함께 나타나는 증상도 확인해 보세요

관련 경고 표시나 다른 증상이 함께 나타난다면 접수할 때 같이 알려주세요. 자동차24 고장·정비에서 차종과 증상별 점검 항목을 살펴보면 상담 전에 필요한 정보를 정리하는 데 도움이 됩니다.