럭셔리 오프로더의 대명사, 메르세데스-벤츠 G-Class(지바겐)를 보다 안심하고 운행하시기 위해서는 정품 보증 기간과 공식 서비스센터 이용 방법에 대한 정확한 정보가 중요합니다. 이번 안내에서는 G-Class 차량의 기본 보증 혜택과 전국 서비스센터 예약 방법까지 자세히 알려드리겠습니다.
지바겐 보증기간 안내
지바겐(G-Class)의 기본 무상 보증기간은 차량 최초 등록일 기준 3년 또는 주행거리 10만 km 중 선도래 기준까지 제공됩니다. 이 기간 동안 차량 주요 부품에 대한 보증수리 및 점검 서비스를 무상으로 받을 수 있습니다.
- 기본 보증: 신차 구매 시 3년 또는 10만km(선도래 기준) 보증.
- 보증 연장: 벤츠 ISP 플러스 서비스를 통해 5년 또는 17만km(선도래 기준)까지 보증 연장 가능.
ISP 플러스: 보증 서비스 기간 연장 상품 안내
메르세데스-벤츠 코리아가 기본 무상 서비스 기간 종료 후에도 차량을 유지·관리할 수 있는 새로운 유료 서비스 상품, ‘ISP 플러스(ISP Plus)’을 출시했습니다.
▣ ISP 플러스란?
1. 기존 ISP(통합 서비스 패키지)의 연장형 상품
2. 보증수리, 정기점검, 주요 소모품 교환 및 편의 서비스 제공
3. 차량 최초 등록일 기준
- 기존: 3년 또는 10만 km
- 연장: ISP 플러스 가입 시 최대 5년 또는 16만 km (선도래 기준)
▣ 서비스 구성 (3종류)
1. ISP 플러스 베이직
2. ISP 플러스 클래식
3. ISP 플러스 엑설런트(가장 광범위한 보장)
- 파워트레인 및 일반 부품 보증수리
- 정기점검 서비스
- 소모품 교환: 브레이크 패드, 디스크, 와이퍼 등
- 고객 편의 서비스: 픽업&딜리버리, 24시간 긴급출동, 운행불가 차량 견인 등
▣ 가입 조건
1. 신차: 등록일로부터 90일 이내 가입
2. 기존 차량: ISP 기본 서비스 기간 내 가입 가능
3. 전국 77개 공식 서비스센터 이용 가능
4. 가입처: 메르세데스-벤츠 공식 전시장 및 서비스센터
▣ 가격 예시
ISP 플러스 상품은 전국 메르세데스-벤츠 공식 전시장 및 서비스센터에서 가입할 수 있으며, 아래는 E-클래스 기준 신차 가입 시 가격 예시입니다.
- 베이직 : 190만 원
- 클래식 : 339만 원
- 엑설런트 : 554만 원
※ 차량 모델 및 보장 내역에 따라 가격은 달라질 수 있습니다.
AS 서비스센터 예약
▣ 전화 예약
고객센터에 전화하는 것은 가장 간단하고 빠른 방법입니다.
전문 상담원과 즉각 연결되어 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 문의하고 싶은 사항이 있을 경우, 언제든지 전화로 편하게 상담해 보세요.
- 전화번호: ☎️ 080-001-1886
▣ 온라인 예약
가까운 메르세데스-벤츠 서비스센터에 정기점검 및 간단한 서비스 일정을 손쉽게 예약할 수 있습니다.
지바겐의 뛰어난 성능과 품격을 오랫동안 유지하려면 정기적인 점검과 공식 서비스센터 이용이 필수입니다. 안내해드린 보증 및 예약 정보를 참고하셔서 안전하고 쾌적한 주행 경험을 이어가시기 바랍니다. 감사합니다.