자동차24 · KGM 렉스턴 스포츠 보증·AS
렉스턴 스포츠의 무상 수리를 확인할 때는 실제 출고 연식·보증개시일·주행거리와 고장 부품을 먼저 맞춰 보세요. 기간 안에 생긴 고장이라는 이유만으로 모두 무상 처리되는 것은 아닙니다.
신차 보증과 최근 교체한 부품·정비 작업의 워런티를 나누어 정리했습니다. 차량의 사용 조건과 보증서, 최근 작업 내역을 함께 준비하면 접수할 때 확인하기 좋습니다.
01 · 신차 보증
차체·일반 부품과 동력전달 계통의 적용 조건을 보세요
| 원문 구분 | 기존 안내 |
|---|---|
| 차체·일반 부품 | 5년 또는 100,000km |
| 엔진·동력전달장치 | 5년 또는 100,000km |
위 표는 기존 글의 안내값입니다. 실제 출고 연식·차량 구분·사용 용도와 보증서의 대상 부품·기간·주행거리 조건을 확인하세요. 기간과 거리의 선도래 조건과 부품별 별도 조건도 함께 살펴봐야 합니다.
기존 제조사 보증 참고 화면입니다. 다른 차종의 기간을 렉스턴 스포츠에 그대로 적용하지 말고 해당 보증서를 확인하세요.
02 · 교체 후 워런티
교체한 부품과 정비 작업의 보증을 따로 확인하세요
교환 부품의 같은 결함
부품 보증서·교환일·주행거리와 영수증을 확인하세요. 해당 조건을 충족하는 동일 결함이면 무상 재점검·교환이 가능할 수 있습니다.
정비 작업과 관련된 하자
작업 범위와 정비내역서의 보증 조건을 확인해 무상 재점검·재작업 가능 여부를 문의하세요. 새 사고나 재손상은 이전 작업 하자와 구분해야 합니다.
유상 부품 교환과 신차 보증으로 받은 무상 교환의 조건은 다를 수 있습니다. 부품을 바꿨다고 차량 전체의 신차 보증기간이 다시 시작되지는 않습니다.
03 · 무상 수리 접수
제조상 결함과 정상 소모·외부 손상을 구분하세요
제조·재질상 결함이 실제 보증 조건에 들어가면 무상 수리가 가능할 수 있습니다. 정상 마모·사고·침수·운전자 부주의·임의 개조·관리 소홀에 따른 손상은 적용이 제한될 수 있습니다.
정기 점검·오일·부품 교체 기록과 증상 사진, 발생 시점을 준비하세요. 소모성 부품도 실제 고장 원인과 해당 보증 조건을 구분해야 하므로, 품목 이름만으로 적용 여부를 확정하지 마세요.
진단 결과와 무상·유상으로 나뉜 항목, 견적의 부품·공임과 추가 작업을 나누어 안내받으세요.
04 · 고객센터·정비업체
차량 정보와 희망 작업의 접수 가능 여부를 확인하세요
KGM 고객센터는 080-500-5582입니다. 일반 상담·예약과 긴급 지원의 운영 조건은 구분해 확인하세요.
렉스턴 스포츠의 연식·주행거리·사용 조건, 증상과 최근 작업 내역을 알려 해당 진단·수리와 보증 접수가 가능한지 문의하세요. 운행이 어려운 상태라면 이동 지원 방법부터 안내받으세요.
기존 서비스 안내 참고 화면입니다. 실제 업체의 작업 범위·예약·점검비는 접수 전에 확인하세요.