“EV4 전기차, 무상보증기간은 얼마나 될까?”
친환경 전기차 시대를 이끄는 EV4! 하지만 차량을 구매하거나 운행하면서 꼭 알아둬야 할 정보 중 하나가 바로 무상보증기간과 A/S 예약 방법입니다.
고전압 배터리부터 전기차 전용 부품까지, 어떤 부품이 몇 년 동안 보증되는지 헷갈리셨다면 이 글에서 확실하게 정리해드릴게요.
EV4 보증기간 안내
기아 EV4 전기차는 배터리 및 구동 시스템을 포함하여 보증 혜택을 받을 수 있습니다. 보증기간을 잘 숙지하고 차량 유지보수에 활용하세요.
1. 일반 부품 ⭐⭐⭐
보증기간: 3년 또는 6만 km
기본적인 소모품 및 차량 내외장 부품 등이 해당됩니다.
2. 엔진 및 동력 전달 부품
보증기간: 5년 또는 10만 km
엔진, 변속기, 구동축 등 주요 주행 관련 부품이 포함됩니다.
3. EV 전용 부품 (전기차 해당)
보증기간: 10년 또는 16만 km
전기차 전용 모듈, 제어장치 등이 포함됩니다.
4. 고전압 배터리 (전기차 핵심 부품)
보증기간: 10년 또는 20만 km
EV 차량의 핵심 부품으로, 장기간 보증을 제공합니다.
위 보증기간 내라면 기아의 공식 AS 서비스를 받을 수 있으며, 보증기간이 지난 후에는 유상 수리가 적용될 수 있습니다.
EV4 보증 연장 서비스 안내
▣ 보증연장 서비스란?
제조사가 보증하는 무상보증 기간 만료 후 2~3년 동안 연장해 드리는 유료 서비스입니다. 서비스 제공기간은 구매자가 선택한 상품 플랜에 따라 달라지며 서비스 기간 동안 추가 비용 없이 서비스 혜택을 누리실 수 있습니다.
1. 서비스 제공기간/거리는 구매자가 선택한 상품에 따라 달라집니다.
2. 상품 가격에는 부품 및 공임 가격이 포함되어 있어, 무료로 보증서비스를 받을 수 있습니다.
3. 서비스 내용 및 서비스 대상부품은 보증연장상품 약관을 참조 바랍니다.
4. 수리비용 이외 교통비, 운휴손실비, 유류비 등 간접비용에 대해서는 보상하지 않습니다.
▣ 가입대상
신차 출고일 2년 이내의 기본보증거리를 초과하지 않은 개인용 EV차량
▣ 가입 방법 안내
1단계: 기아 공식 웹사이트 접속
먼저, 기아 공식 웹사이트에 방문하세요. 이곳에서는 차량 관련 다양한 서비스를 신청할 수 있습니다. 모바일 앱은 아래 링크를 통해 접속한 후, 페이지 하단에서 다운로드할 수 있습니다.
2단계: 차량 조회하기
웹사이트에 접속한 후, 페이지 하단에 위치한 ‘차량조회’ 버튼을 클릭합니다. 이곳에서 차량의 기본 정보를 확인할 수 있습니다.
3단계: 차대번호 입력 및 검색
차량 조회 페이지에서 ‘차대번호’를 입력하고 ‘검색’ 버튼을 클릭합니다. 차대번호는 차량의 고유 식별 번호로, 보증연장 신청 시 필수로 입력해야 합니다.
4단계: 상품 선택 후 결제하기
차량 정보가 확인되면 보증연장 서비스 상품을 선택하고, ‘결제하기’ 버튼을 클릭합니다. 다양한 보증연장 상품이 제공되므로, 자신에게 적합한 상품을 선택해 주세요.
5단계: 가입완료 및 문자 수신
결제가 완료되면, 보증연장 서비스 가입이 완료됩니다. 이때 가입 완료 문자가 발송됩니다. 문자를 통해 가입이 정상적으로 처리되었음을 확인할 수 있습니다.
참고: 기아 고객센터 & AS서비스 예약 안내
▣ 기아 대표 고객센터 안내
1. 고객센터 080-200-2000
2. 운영시간: 평일 : 08:30 ~ 18:00 (미운영 12:00 ~ 13:00) 주말, 공휴일 : 미운영
(긴급출동, 안전보안 서비스는 365일 24시간 제공)
EV4 전기차의 무상보증기간과 A/S 예약 방법까지 모두 확인해보셨나요?
중요한 차량 관리일수록 공식 서비스센터 이용과 정확한 보증 기간 확인이 필수입니다.
차량 상태나 수리 여부가 궁금하신 경우엔 쉐보레 고객센터 또는 공식 홈페이지를 통해 예약 및 상담을 받는 것이 가장 안전하고 빠른 방법입니다.