CT125의 무상 수리를 알아볼 때는 연식보다 먼저 판매 경로와 보증서를 확인하세요. 국내 공식 판매 차량과 병행수입 차량은 접수하는 곳과 적용 조건이 다를 수 있습니다.
정비업체를 방문하기 전 보증 등록 내역, 신차 구입일, 현재 주행거리를 준비하면 상담이 수월합니다. 이전에 교환한 부품에서 문제가 생겼다면 그 작업의 명세서도 함께 챙기세요.
01 · 보증 확인
국내 정식 판매 여부부터 구분하세요
혼다코리아 공식 보증은 혼다코리아를 통해 판매된 차량을 대상으로 안내됩니다. CT125라는 모델명만 같다고 모든 차량이 동일한 보증을 받는 것은 아닙니다. 병행수입이나 해외 구입 차량은 판매점의 보증 조건과 국내 정비 지원 가능 여부를 별도로 문의해야 합니다.
| 구입 상태 | 먼저 확인할 내용 |
|---|---|
| 국내 공식 신차 | 구입일·보증 등록·차량 보증서 |
| 병행수입 차량 | 판매점 보증서·부품 공급·보증 접수처 |
| 중고 구입 | 최초 구입일·이전 판매 경로·남은 보증과 계승 절차 |
서류만으로 판단하기 어려우면 차대번호와 구입 기록을 준비해 공식 서비스 네트워크 또는 판매점에 문의하세요. 신차 보증의 시작일을 중고 구입일로 계산하지 않도록 주의해야 합니다.
02 · 기간과 거리
두 조건 중 먼저 도달하는 기준을 확인하세요
혼다코리아의 일반 안내에서 125cc 이하 차량은 신차 구입 후 2년 이내 또는 20,000km 중 먼저 도달하는 조건으로 구분됩니다. 이는 국내 정식 판매 차량의 일반 안내이며, CT125의 실제 적용은 연식·판매 조건과 보증서를 대조해야 합니다.
예를 들어 기간이 남아 있어도 거리 제한에 먼저 도달했다면 적용 결과가 달라질 수 있습니다. 반대로 주행거리가 적어도 보증기간이 끝났다면 잔여 거리가 새 보증을 만들어 주지는 않습니다. 상담 전 계기판 주행거리와 구입 날짜를 함께 확인하세요.
03 · 무상 수리
제조상 결함과 사용에 따른 소모를 구분합니다
보증기간 안에서 재료나 제조상 불량으로 인정되는 경우 무상 수리가 가능할 수 있습니다. 오일 등 유지류나 소모품의 정기 교환은 별도 관리 항목이며, 모든 교체가 보증에 포함되는 것은 아닙니다.
넘어짐·충격·침수·부적절한 관리 등과 관련된 손상은 무상 서비스가 제한될 수 있습니다. 비포장길을 다닌 뒤부터 증상이 생겼는지, 추가 전장품을 설치했는지 등도 숨기지 말고 설명하세요. 실제 원인과 보증 적용은 점검 결과를 바탕으로 확인해야 합니다.
04 · 교체 후 워런티
전에 바꾼 부품은 작업 기록을 확인하세요
배터리나 다른 부품을 유상으로 교체한 뒤 문제가 다시 생겼다면 차량 신차 보증과 별개로 해당 제품과 작업의 보증을 살펴보세요. 작업일, 부품명, 당시 주행거리, 현재 증상을 정리하면 재점검에 도움이 됩니다.
정해진 부품·작업 보증 조건에 해당하면 무상 재점검이나 교환을 받을 수 있습니다. 다만 방전 등 증상만으로 부품 불량이 확정되는 것은 아니며, 사용 환경이나 다른 계통 원인을 확인할 수 있습니다. 공통 기간을 임의로 적용하지 말고 보증서와 작업업체에 확인하세요.
05 · 서비스센터
CT125 입고 가능 여부를 전화로 확인하세요
정비업체를 찾은 뒤 CT125 취급 여부와 해당 연식의 부품 수급, 보증 접수 가능 여부를 먼저 문의하세요. 병행수입 차량이라면 접수 전에 판매 경로를 알리는 것이 좋습니다. 점검비나 운송비가 발생하는지도 확인하세요.
시동 상태, 경고등, 소음이 발생하는 조건을 기록해 전달하세요. 브레이크나 조향 이상이 있거나 누유·연기가 심하다면 직접 주행하지 말고 안전한 입고 방법을 상담해야 합니다.
06 · 함께 확인
점검할 내용을 정리해 상담하세요
보증 접수와 별개로 현재 증상을 정확히 전달하면 불필요한 부품 교환을 줄이는 데 도움이 됩니다. 자동차24의 차종별 고장·정비 안내에서 상담할 항목을 함께 확인해 보세요.