자동차24 · 포터2 보증·AS
포터2 보증을 확인할 때는 출고 시점과 차량 사양, 대상 부품, 기간·주행거리와 고장 원인을 함께 살펴보세요. 보증기간이 남았다는 이유만으로 모든 수리와 소모품 교환이 무료가 되는 것은 아닙니다.
기존 보증기간 예시와 정기 점검·유상 수리·예약 안내를 정리했습니다. 승용차·SUV의 보증 설명을 상용 포터2에 그대로 적용하지 마세요.
01 · 기간·주행거리
원문의 보증 예시와 실제 보증서를 대조하세요
기존 글은 기본 보증 2년·4만km, 엔진·변속기 3년·6만km를 소개했습니다. 모든 연식·동력계의 현재 확정 조건이 아니므로 실제 차량의 보증서와 출고 조건을 확인해야 합니다.
| 원문 안내 구분 | 기존 기간·거리 예시 | 적용 전 확인 |
|---|---|---|
| 기본 보증 | 2년·4만km | 실제 대상 부품과 해당 차량의 조건 |
| 엔진·변속기 | 3년·6만km | 보증서의 주요 부품 범위와 적용 조건 |
전기차 등 다른 동력계와 개별 부품에는 같은 기간을 일괄 적용하지 마세요. 보증 시작 기준일과 기간·주행거리 적용 방식도 함께 확인하세요.
02 · 대상·제외 조건
제조 결함과 소모·외부 손상을 구분하세요
기존 글은 정상적인 사용 중 발생한 제조·품질 문제와 사고·외부 충격에 의한 손상을 구분했습니다. 실제 무상 처리 여부는 해당 부품과 원인을 점검한 뒤 안내받아야 합니다.
오일·필터·와이퍼·브레이크 패드 같은 정기 관리 항목을 모든 보증 수리와 같은 비용 범위로 보지 마세요. 정비 이력과 증상 발생 시점, 외부 손상이나 추가 작업 이력을 접수 때 알려주세요.
진단비와 부품비·공임의 유상·무상 범위를 각각 확인하고, 추가 작업이 필요하면 설명을 들은 뒤 작업 범위를 정하세요.
03 · 선택형 안내
승용차 제도를 포터2의 조건으로 단정하지 마세요
원문에 포함된 선택형 보증 안내 이미지는 승용차·SUV를 대상으로 소개한 내용입니다. 이를 근거로 상용 포터2도 보증기간을 자유롭게 선택·변경할 수 있다고 단정하지 않습니다.
현재 차량에 실제 적용되는 보증 형태와 선택·추가 계약 여부를 확인하세요. 다른 차종이나 다른 출고 시점의 제도를 같은 조건으로 대입하지 마세요.
04 · 정기 점검·유상 수리
예약 전에 점검과 교환 항목을 나눠 보세요
정기 관리
엔진오일·타이어·브레이크·냉각수 등은 실제 차량의 동력계와 정비 기준에 맞춰 관리하세요. 모든 소모품 교환 시점이 자동으로 안내된다고 보장하지는 않습니다.
유상 정비
진단 결과에 맞춰 필요한 작업·부품과 공임을 구분한 견적을 요청하세요. 보증 만료 여부만으로 가격을 정하거나 작업을 모두 같은 범위로 비교하지 마세요.
할인 캠페인과 선결제 서비스 패키지는 현재 이용 가능한 상품인지, 대상 차량·포함 작업·기간과 비용 조건이 무엇인지 확인해야 합니다. 모든 정비소에서 항상 할인이나 같은 패키지를 제공한다고 안내하지 않습니다.
05 · 서비스센터
차량 정보와 증상·정비 이력을 준비하세요
연식·동력계·주행거리, 경고 문구와 증상 사진, 최근 정비 내용을 정리하세요. 보증서와 작업 내역을 알 수 있다면 함께 준비하면 좋습니다.
자동차24 정비업체 찾기에서 지역별 정보를 살펴보고, 해당 포터2 사양의 점검 가능 여부·예약·진단비와 보증 접수 절차를 문의하세요. 운행이 어려운 고장이라면 견인 등 이동 방법과 지원 조건도 먼저 확인하세요.
접수 후 진단 내용과 유상·무상 범위, 작업 전 견적을 확인하고 수리 내역을 보관하세요.