안녕하세요. 오늘은 쉐보레 소형 SUV인 트랙스(기존형 및 트랙스 크로스오버 포함) 차량의 무상보증기간 및 AS(서비스센터) 신청 방법에 대해 정확하게 안내드리겠습니다.
차량을 운행하면서 발생할 수 있는 예기치 못한 고장이나 문제에 대비하기 위해, 보증 범위와 기간, 그리고 공식 서비스 절차를 미리 숙지하는 것은 매우 중요합니다.
보증기간 이란?
차량 보증기간이란, 자동차 제조사 또는 판매사가 차량 구매 후 일정 기간 동안 차량에 발생할 수 있는 제조 결함이나 품질 문제에 대해 무상으로 수리나 교환을 제공하는 기간을 말합니다.
▣ 쉐보레 차량 보증기간 기준 및 보증수리 안내사항
보증기간은 출고일로부터 기간, 주행거리 중 먼저 도래한 것을 보증기간의 만료로 간주합니다.
보증기간 내에 당사 서비스 네트워크에서 보증수리를 받으실 경우 반드시 차량등록증을 제시하여 대상 고객 여부를 확인하셔야 합니다.
본 내용은 예고없이 변경 또는 취소 될 수 있습니다.
기타 세부내용은 차량 구매 시 제공되는 보증서에 기재된 내용을 참조하여 주시기 바랍니다.
트랙스 보증기간 차종별 총정리
트랙스 / 트랙스 크로스오버
차체 및 일반부품: 3년 또는 60,000km
엔진 및 동력전달계통: 5년 또는 100,000km
※ 최신 정보는 하단 링크를 통해 확인 하시기 바랍니다.
트랙스 고객센터 및 AS안내
▣ 전화 문의
쉐보레 고객센터: 1600-0992 (무료)
운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간(12시~1시)에는 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
▣ 온스타 서비스
온스타 서비스란??
온스타(OnStar) 서비스는 차량 연결 서비스입니다. 이 서비스는 차량과 스마트폰을 연결하여 다양한 원격 제어 및 안전 기능을 제공하며, 차량에 내장된 통신 시스템을 통해 실시간 차량 상태를 확인하거나 긴급 상황에 도움을 받을 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.
※ 온스타 서비스 신청 및 이용 방법은 하단 링크를 참조해 주세요.
▣ 쉐보레 온라인 서비스 신청
해당 페이지에서 차량 서비스, 예약, 부품 문의 등 다양한 서비스를 온라인으로 이용하실 수 있습니다.
▣ 방문 상담 (서비스센터 찾기)
가까운 쉐보레 공식 서비스 센터를 방문하여 직접 상담을 받으실 수 있습니다.
살고 있는 지역을 입력 후 검색하면 가까운 센터를 확인하실 수 있습니다.
이상으로 쉐보레 트랙스의 무상보증기간 및 AS 서비스 신청 절차를 종합적으로 정리해드렸습니다.
차량 보증은 단순한 무료 수리를 넘어서, 제조사의 품질 신뢰도와 고객 관리 체계를 판단하는 중요한 지표입니다.
만약 내 차량이 보증기간 내인지 애매하다면, 차량등록증을 지참한 후 공식 서비스센터를 통해 점검받는 것을 추천드립니다.