벤츠 EQA는 세련된 디자인과 실용적인 주행거리를 갖춘 프리미엄 전기 SUV입니다. 전기차의 특성상 정기적인 점검과 무상 보증기간 내 서비스를 적극 활용하는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 EQA의 AS 보증 기간과 서비스센터 예약 방법을 안내해드립니다.
벤츠 EQA 보증기간 안내
벤츠 EQA의 기본 무상 보증기간은 차량 최초 등록일 기준 3년 또는 주행거리 10만 km 중 선도래 기준까지 제공됩니다. 이 기간 동안 차량 주요 부품에 대한 보증수리 및 점검 서비스를 무상으로 받을 수 있습니다.
- 기본 보증: 신차 구매 시 3년 또는 10만km(선도래 기준) 보증.
- 보증 연장: 벤츠 ISP 플러스 서비스를 통해 5년 또는 17만km(선도래 기준)까지 보증 연장 가능.
- 배터리 보증: 신차 구매 시 10년 또는 25만km(선도래 기준) 보증 ⭐⭐
ISP 플러스: 보증 서비스 기간 연장 상품 안내
메르세데스-벤츠 코리아가 기본 무상 서비스 기간 종료 후에도 차량을 유지·관리할 수 있는 새로운 유료 서비스 상품, ‘ISP 플러스(ISP Plus)’을 출시했습니다.
▣ ISP 플러스란?
1. 기존 ISP(통합 서비스 패키지)의 연장형 상품
2. 보증수리, 정기점검, 주요 소모품 교환 및 편의 서비스 제공
3. 차량 최초 등록일 기준
- 기존: 3년 또는 10만 km
- 연장: ISP 플러스 가입 시 최대 5년 또는 16만 km (선도래 기준)
▣ 서비스 구성 (3종류)
1. ISP 플러스 베이직
2. ISP 플러스 클래식
3. ISP 플러스 엑설런트(가장 광범위한 보장)
- 파워트레인 및 일반 부품 보증수리
- 정기점검 서비스
- 소모품 교환: 브레이크 패드, 디스크, 와이퍼 등
- 고객 편의 서비스: 픽업&딜리버리, 24시간 긴급출동, 운행불가 차량 견인 등
▣ 가입 조건
1. 신차: 등록일로부터 90일 이내 가입
2. 기존 차량: ISP 기본 서비스 기간 내 가입 가능
3. 전국 77개 공식 서비스센터 이용 가능
4. 가입처: 메르세데스-벤츠 공식 전시장 및 서비스센터
▣ 가격 예시
ISP 플러스 상품은 전국 메르세데스-벤츠 공식 전시장 및 서비스센터에서 가입할 수 있으며, 아래는 E-클래스 기준 신차 가입 시 가격 예시입니다.
- 베이직 : 190만 원
- 클래식 : 339만 원
- 엑설런트 : 554만 원
※ 차량 모델 및 보장 내역에 따라 가격은 달라질 수 있습니다.
AS 서비스센터 예약
▣ 전화 예약
고객센터에 전화하는 것은 가장 간단하고 빠른 방법입니다.
전문 상담원과 즉각 연결되어 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 문의하고 싶은 사항이 있을 경우, 언제든지 전화로 편하게 상담해 보세요.
- 전화번호: ☎️ 080-001-1886
▣ 온라인 예약
가까운 메르세데스-벤츠 서비스센터에 정기점검 및 간단한 서비스 일정을 손쉽게 예약할 수 있습니다.
벤츠 EQA의 무상 보증기간과 서비스센터 예약 절차를 숙지하면 차량을 보다 안전하고 효율적으로 관리할 수 있습니다. 정식 서비스센터를 통해 전문 정비를 받으시고, 앞으로도 전기차 관련 유익한 정보로 도움드리겠습니다. 감사합니다.