롯데 렌트카 예약 방법 이용안내 상세 가이드 안내

1. 롯데 렌트카 예약 사이트 방문

롯데 렌트카 예약을 시작하려면 우선 롯데 렌트카의 공식 웹사이트를 방문해야 합니다. 하단 링크를 통해 웹사이트에 접속 후 상단 메뉴 중 렌트카 렌탈 유형을 선택합니다. (예: 제주도 예약 렌트)

2.차량 대여 기간 선택

예약 페이지에서 가장 먼저 할 일은 차량 대여 날짜와 시간을 설정하는 것입니다. 대여 기간을 선택하고, 차량을 픽업하고 반납할 장소를 설정합니다.

❑ 반납 장소

기본적으로 픽업 장소와 동일하게 설정되지만, 다른 장소에서 반납할 수도 있습니다. 다만, 반납 장소 변경 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

❑ 픽업 장소

원하는 지점이나 공항, 혹은 공공 교통시설 인근의 렌터카 지점을 선택할 수 있습니다.

❑ 제주 기사포함 이란

롯데렌터카의 ‘기사 포함 렌터카’ 서비스는 전문 운전기사를 함께 제공하여 고객이 운전 없이 편안하게 이동할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

3. 차량 종류 및 옵션 선택

대여 기간을 설정한 후, 원하는 차량 종류를 선택합니다. 롯데 렌트카는 다양한 차량 옵션을 제공하므로, 고객의 필요에 맞는 차량을 선택할 수 있습니다.

❑ 차량 옵션

차량에는 기본 모델 외에도 내비게이션, 블루투스, 카시트 등 추가 옵션을 선택할 수 있습니다. 추가 옵션에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.

❑ 차량 종류

소형차, 중형차, 대형차, SUV, 승합차 등 다양한 차량 종류가 준비되어 있습니다.

4. 렌터카 옵션 확인

롯데 렌트카는 기사 포함 서비스, 보험 옵션, 자유 주행 등의 다양한 옵션을 제공합니다.

❑ 기사 포함 서비스

운전이 필요 없는 고객을 위해 기사 포함 서비스를 제공하며, 기사와 함께 편안하게 여행할 수 있습니다.

❑ 보험 옵션

사고나 고장이 발생했을 때를 대비한 보험 옵션을 선택할 수 있습니다. 기본 보험 외에도 자차면책보험이나 사고보상보험 등을 추가할 수 있습니다.

6. 예약자 정보 입력

차량과 옵션을 선택한 후, 예약자 정보를 입력해야 합니다. 예약자 정보는 다음과 같습니다.

❑ 이름, 연락처, 이메일 주소

❑ 운전면허증 정보: 대여자가 운전할 경우, 유효한 운전면허증이 필요합니다.

❑ 결제 정보: 신용카드나 현금으로 결제할 수 있으며, 결제는 예약 확정 후 진행됩니다.

7. 예약 확인 및 결제

예약자 정보를 입력한 후, 예약한 차량과 옵션, 금액을 최종적으로 확인합니다. 모든 정보가 정확한지 확인한 후, 결제 방법을 선택합니다.

❑ 신용카드 결제 또는 카카오페이, 네이버페이와 같은 온라인 결제 시스템을 통해 빠르고 안전하게 결제할 수 있습니다.

① 일반 고객센터: 1588-1230 (운영 시간: 365일, 오전 9시 ~ 오후 6시까지)

② 제주도 고객센터: 064-743-5000 (제주 지역에서 대여 및 예약 관련 문의 시 사용)